这就是在陕汽集团西门口停放的维权车
这就是不知哪个单位的前后无牌照的警车
这几位处警警察撕掉维权横幅客户与其争辩
“3.15”消费者维权日前夕的3月14日下午4时许,笔者路过西安市高陵区陕汽路陕汽集团西门口时,路遇一陕汽德龙F3000牵引车停放于大门南侧,挡风玻璃上悬挂“陕汽客户维权无望,欲焚车自杀”红色条幅。这时过来一辆喷涂警察标志的“无号牌”的面包车一辆,下来四五人,不听客户申辩,不顾客户阻拦强行扯下条幅,其行为疑似陕汽集团内部职工着警服所为。因开的面包车虽有警察标志,但前后没有车牌,不知是哪单位的车?还有一位陕汽小官,对正当维权的客户,出言不逊,大声辱骂。客户要求警察处理,警察却无动于衷,显然偏向陕汽。
后经了解维权人冯志刚(15516268458)得知,该于2013年9月购买陕汽德龙F3000加强版牵引车一辆。在车辆购回不到2个月时间内,车辆接二连三出问题,仅传动轴就断了三次。后找到陕汽售后,该称是经销商推荐车型错误所致,应该推荐超强版的却错误的推荐了加强版。后陕汽售后同意将该车辆后桥、传动轴、速芘、钢板总成进行更换成超强版配置。后在运行中发现:1、加强版按照陕汽“配置说明”根本就不允许装16吨桥,而陕汽却严重违反技术要求,将该加强版车更换成16吨桥;2、按照陕汽更换后的车辆同时又违反了《道路交通安全法》、《道路交通运输管理条例》关于严禁驾驶、使用拼装、改装车辆的有关规定,改装后车辆面临被交通、公安部门处罚、没收、收缴的后果,他将钱财两空。客户冯志刚多次反映投诉无人解决,该不得不于“3.15”前夕将车从河南开到陕汽集团维权。 高 强 |