近日，陕西省商南县工商局成功办理了该县非紧急救助服务中心转办的一件因汽车修理厂多收停车费用引起纠纷的消费投诉，受到了当事人杨先生的高度赞扬。

2012年12月31日，商南县工商局接到县非紧急救助服务中心转办的消费投诉。当事人杨先生称其于12月30日因车子出事故后停到商南县某修理厂等待处理，到31日修理厂要他付两天的停车费。杨先生认为自己明明只停了一天，收两天的费用不合理，因此与修理厂发生纠纷，请求给予帮助。工商局接到转办通知后立即与修理厂取得联系，并展开调查处理，经过该局工作人员耐心的调解，修理厂退还了多收杨先生的40元钱。

40元钱其实不是什么大事情，但是它承载着老百姓对政府的信任，代表着政府对老百姓的承诺。杨先生略显激动的告诉我们，他只是抱着试试看的想法打了一个投诉电话，没有想到一个电话工商局的同志就非常热心的帮他主持了公道，让他深深感到了政府的温暖和正义，他打心里感谢工商局的同志，感谢县非紧急救助服务中心所做的工作。

 作者：商南县工商局  代绪刚