2013年春运以来，包头乘警支队以“严格执法、改善服务”为切入点，立足岗位学雷锋，立足实践树形象，积极为旅客办实事、做好事、解难事，展示新作风、树立新形象，彰显作为全国公安机关爱民模范集体的积极作为，一个个感人镜头呈现在旅客面前，受到旅客一致好评。

镜头一：及时找回遗失手表

2月18日，包头乘警支队接包头公安处信息指挥中心警情通报：旅客闫某（男、43岁、黑龙江省佳木斯市人）乘1712次列车由张家口南至唐山北，下车匆忙间将一块纪念版手表遗忘在餐车2号桌旁的暖气罩上，请求乘警查找。接报后，支队立即部署乘警组开展工作并及时找到手表，后经联系，警组拟在返乘时将手表交张家口南站并返还失主。

镜头二：耐心照顾醉酒旅客

2月15日，K598次列车运行至沙城站开车后，3号车厢31号座席旅客高某某（男、46岁、陕西省横山县人）酒后滋事，跑到餐车大吵大闹，其将随身携带的现金人民币9000元四处乱撒。接报后，乘警组随即赶赴车厢开展工作，将该旅客控制并耐心照顾。高某某酒醒后，对自己的不当作为表示道歉，并对警组工作表示感谢。 

镜头三：及时返还遗失电脑

2月13日，K599次列车运行至韶关东站开车后，乘警组接韶关东站派出所警情通报，一位从韶关东站下车的旅客郭某某（男、47岁、广东省南雄市人）将笔记本电脑遗失在列车上，请求查找。接报后，警组立即赶赴车厢开展工作，并在3号车厢18号座位处找到该电脑，后列车返程时在韶关东站将电脑返还失主，失主表示感谢。

（通讯员：包头乘警支队黄明伟 关晶）