几天前，笔者在无意间又复看了小品《一句话的事》，几乎没有了当初收看时被编剧“误导”的笑料，反而增添了对家庭、工作和社会和谐的一种强烈的责任感。

“一句话的事”褒贬则不议，只要能促进家庭、工作和社会的和谐，这样的“一句话”值得提倡和发扬。家庭是大社会的浓缩，父母间、夫妻间、兄弟间、婆媳间、妯娌间、长辈晚辈间、大人孩子间，相互生活在一起，难免因彼此间的不理解或误会导致矛盾，吵吵闹闹，甚至发生家庭暴力，破坏了家庭间的和谐氛围，那就会让“亲者痛，仇者快”。遇到问题，彼此间能够坐下来，心平气和，委婉解释清楚，就是“一句话的事”，定能驱散产生在彼此间的乌云，让家庭更加和谐美满。每个人的工作都是一个系统、部门或单位对外的管理和服务窗口，它折射出的是职员或管理人员的职业素质和职业修养，是对管路或服务对象展示职业道德和职业精神的风貌的直接表露，只有把依法执法、严格各类规范程序与人性化管理、执法和服务有机地结合起来，才能取信于民、取悦于民，决不能以管理者自居的姿态、“霸王”的做法对待人民群众，对人民群众提出的疑惑要耐心解答，对人民群众一时不理解、不了解的事情，要和风细雨地解释，决不让人民群众跑冤枉路、花冤枉钱，这也就是目前在全体党员干部中开展的党的群众路线教育实践活动要彻底解决的“最后一公里”的问题，只要会做好“一句话的事”，就能赢得人民群众的理解和赞誉，管理和服务的窗口就会更加清新、和谐、靓丽，人民群众对政府就会更加充满希望和信任。纷繁的社会更加复杂，人们行进在大街小巷、出入公共场所、景区旅游观光、商场超市购物，凡是有人活动的地方，难免会发生一些意想不到的磕磕碰碰的小事情，且不能大动肝火，做出一些违背法律和社会道德的事情来，只要对方不是出于恶意的，都要息事宁人，本着谅解的心态，多说几句“对不起，请原谅”的话，均能大事化小、小事化了，消除彼此间的误会误解，共享和谐的阳光和空气，这也就是“一句话的事”带来的无限魅力，甚至还会处成好朋友、忘年交，其乐融融。

其实，善良是人的本性，只要不把社会上的许多事情想象那么复杂、那么神秘，遇到不和谐的音符，冷静思考，沉着应对，那就是极其和谐的“一句话的事”。真正期盼“一句话的事”深深地根植于每一个人的心底，化作实际行动，炫动无限风采，促进整个社会文明、和谐、进步、发展。