本网讯（袁小萍）“门难进、脸难看、事难办”一直是群众反映强烈的问题。在开展党的群众路线教育实践活动中，秦都区卫生局紧紧围绕为民务实清廉的要求，采取有效措施整治“三难”问题，转变工作作风，提高办事效率。

领导带头，率先垂范。建立完善领导干部“联系点”工作制度，扎实推进“一线工作法”，帮助基层各卫生院、社区卫生服务站、诊所和贫困户协调解决生产生活中的实际困难和问题。目前，局领导班子和机关干部共结对帮扶14家卫生院、结对帮扶村、社区卫生服务站、诊所21个、困难户15户，解决信访积案5件。

开门纳谏，广开言路。坚持开门搞活动，采取请进来、走下去的方法，虚心听取各界代表的意见建议。目前，已举办了2次征求意见活动，共征集意见5大类40余条，签发督办令16个，解决问题38件。

简政放权，为民便民。做到所有申报受理件当场签收，所有收件当天零滞留，所有办结件当天办结；短缩证照审批时限，实现了“程序最简、流程最短、效率最高、服务最优”的目标。对医疗投诉案件，立查快办、及时处理，确保第一时间妥善处理，让群众满意。