在唐都医院放疗科直线加速器的治疗室外，有一个“叫号姑娘”，痩痩的，高高的，穿着一身白大褂，见人格外热情，乍一看，就知道属于勤奋稳健的那一类。

天天早上7点前，她就到岗上班。八点前的治疗者，都是她前一天晚上预约好的。一天她要按排一百多号人治疗，每人5分钟，加上上台出房，至少也得用七、八分钟，据说，一天她要坚持上十五、六个钟头的班。每次叫号，她都叫三个，被叫到的患者这时就会自觉地从她的办公桌前挪到治疗室的黄线之外，开始做准备工作，如换鞋，脱下棉鞋，换上拖鞋；解开衣服扣子，准备脱掉上衣……然后就等着医生召唤。为了不让患者等候太长时间，她就事先将患者划开时间段，用铅笔写在治疗表的上方，并向患者交代：你就按照这个时间段来。只有早上7点到8点的治疗患者是她前一天用电话预约来的，基本上是新来的需要治疗者。

我被安排在下午5点—6点半治疗。一天，我需要在规定的治疗时间段请假外出，住院处同意后，我跑到治疗处找叫号姑娘，说：“今天下午我有事需要请假外出，能不能给我安排到上午治疗？”叫号姑娘问： “下午必必须请假外出吗？”我说：“是”。她说：“那我就给你加到上午10点。”我说：“行，谢谢你！”果然，我10：20就出了治疗室。又一次，那是最后一次，我想下午回家，又找到她，要求提前到上午治疗，她说：“那不行，出院前，还得找医生复查，看看肝肾功能怎么样？”我说；“昨天已经复查过了，医生说‘没有问题’。”她又说：“医生批准你下午回去？”我说：“是的“。她就说：“那好，你就现在治疗。”没过半个钟头，我就进了治疗室。出来后，她又叮咛我：“回去后，要多多注意休息，一个月后来院复查。”活灵活现的一个“主治大夫”，做为治疗者，我极为感动。

她也非常关照老年人。有一次，一个70多岁的老头，西安市临潼区人，被安排在下午5点—6点半治疗，老汉觉得很是为难，她就问：“有困难吗？”老汉说：“我不准备住院，要天天搭公交车来，回得晚了，怕没有车啊！”叫号员说：“那好，你就天天10点钟前赶到这里治疗。”老汉笑了，笑得就像一朵花，说：“谢谢，谢谢，这就解决我的问题了！”

她还非常勤奋。除过叫号，她还负责整理模具。大概一个小时整理一次，把用过的模具一一整理，后又抱着一叠模具送到治疗室；每天下午6时又准时拿上大塑料袋到垃圾桶前把垃圾袋提出来，又把新塑料袋套进去，再把垃圾送到垃圾池内；我还发现，她除了干好她的印版活外，还帮助治疗室的大夫们干了许多烦心锁事……

她对患者也特别负责。比如有人跨过辐射的警示线，她就立即叫停：“请不要越过警示线，小心辐射！”一次，碰见一个推轮椅的，她就帮助推轮椅的人把治疗者送到治疗室内；女患者一多，她就劝说男患者稍微等一等，先让女的进去做，免得在治疗室穿衣服时男女碰面不好意思……

小小的叫号员，“官儿不大，管事却不少，做得还头头是道。”我佩服得五体投地！

“如果都能像唐都医院放疗科叫号员这样，还发愁新型医患关系建立不起来吗？”我想。